《职场礼仪教程》课件项目十 二.ppt

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1、项目十二项目十二 商务庆典礼仪商务庆典礼仪 1.筹划组织开业仪式要产生热烈喜庆的效果。2.签约合作要关注流程细节,体现尊重平等。3.剪彩庆典要从选定物品、人员、流程上体现隆重有序。本项目任务要求本项目任务要求 任务一任务一 开业典礼热烈喜庆开业典礼热烈喜庆 一、开业典礼的准备(一)做好舆论宣传工作(二)发送请柬(三)做好充分的物质准备(四)精心布置好举行庆祝仪式的现场(五)精心拟定好庆典的具体程序 二、开业典礼的举行 开业典礼一般都按照约定俗成的形式进行。开业典礼仪式的现场应写有醒目的会标,来宾赠送的花篮、镜匾等一定要摆放或是悬挂在适当的位置,以示尊重。企业的全体人员,上至经理,下至每一位服务

2、人员,都要修整仪容仪表、统一着装,精神抖擞、热情饱满地提前上岗。宾客到来之前,就要安排好负责人和迎宾人员在规定的位置上恭候来宾。在宾客到来时,要按一定的规则有礼貌地引领来宾入场,安排座次,给予热情服务。任务二任务二 签约合作郑重友好签约合作郑重友好 一、签约仪式的准备(一)布置好签字厅(二)座次安排(三)合同文本的要求 二、签字仪式的程序(一)签字仪式的正式开始(二)签署合同文本(三)交换合同文本(四)饮酒互相道贺 任务三任务三 剪彩庆典隆重有序剪彩庆典隆重有序 一、剪彩准备周到细致(一)场地的布置 (二)用具的准备 二、慎重选择剪彩人员(一)剪彩人员的组成 (二)主剪彩人的位置 (三)助剪者

3、的工作 三、剪彩程序有条不紊(一)请来宾就位 (二)宣布仪式正式开始 (三)奏国歌 (四)发言 (五)剪彩 (六)参观 四、剪彩中的注意事项(1)当主持人宣布进行剪彩之后,礼仪小姐应率先登场。在上场时,礼仪小姐用托盘捧花排成一行,从两侧同时登台或从右侧登台。登台之后调整间距,自然拉直红色缎带。(2)剪彩者登台时,引导者在其左前方进行引导,使之各就各位。当剪彩者均已到达既定位置后,礼仪小姐便为其递上剪刀、手套。(3)剪彩者若不止一人,则其登台时亦应列成一行,并让主剪者行进在前。在主持人向全体到场者介绍剪彩者时,后者应面含微笑向大家欠身或点头致意。(4)在正式剪彩时,剪彩者应集中精力,右手持剪刀,表情庄重地将红色缎带一刀剪断。(5)等剪彩者退场后,礼仪小姐方可列队由右侧退场。不管是剪彩者还是助剪者,在上下场时,都要井然有序、步履稳健、神态自然。在剪彩过程中,更是要表现得不卑不亢、落落大方。